Avaliação de Desempenho
Informações Importantes (AEDA 027/REITORIA/2026):
• Aos servidores com progressão prevista para ocorrer no ano de 2025
(referente ao biênio 2023/2024): Obrigatória a realização da Avaliação de
Desempenho relativa ao ano de 2024.
• Aos servidores com progressão prevista para ocorrer no ano de 2026
(referente ao biênio 2024/2025): exigida apenas a realização da Avaliação de
Desempenho relativa ao ano de 2024.
• Aos servidores com progressão prevista para ocorrer no ano de 2027
(referente ao biênio 2025/2026): estarão dispensados da Avaliação de
Desempenho referente ao ano de 2025, porém deverão realizar a Avaliação
de Desempenho referente ao ano de 2026.
O que é
A Avaliação Especial de Desempenho é o requisito por meio do qual a Uerj avalia seus servidores técnico-administrativos, como um dos critérios para a progressão funcional. O procedimento é respaldado pela Lei 6.701/2014 (Plano de Carreira dos Servidores Técnico-Administrativos da Uerj) e regulamentada pelas diretrizes estabelecidas no AEDA/053/REITORIA/2023, alterado pelo AEDA 027/REITORIA/2026, e pela Ordem de Serviço SGP 01/2025 de 24 de janeiro de 2025.
Legislação
Quando será feita a avaliação:
A Avaliação Especial de Desempenho será realizada anualmente por todos os
servidores técnico-administrativos do quadro funcional da Universidade que ainda
não atingiram o último padrão de vencimentos da carreira. Serão considerados
aptos aqueles que obtiverem pelo menos uma avaliação com nota 7,0 (sete) ou
superior, referente ao período aquisitivo do direito à progressão.
Avaliação e revisão da avaliação:
Os servidores deverão ser avaliados de acordo com as seguintes competências:
I – Atendimento ao Cliente: demonstra empenho em atender às necessidades do
cliente (interno e/ou externo) e em surpreendê-lo positivamente na sua interação,
propondo soluções de acordo com as diretrizes da instituição;
II – Comunicação e Relacionamento Interpessoal: Estabelece relações de
cooperação com a equipe e com outras áreas, buscando clareza e objetividade na
comunicação.
III – Domínio do Trabalho: Assume a responsabilidade das atividades, utilizando de
forma eficiente recursos e cumprindo prazos, horários e orientações estipuladas
previamente com o gestor;
IV – Flexibilidade: Adapta-se às mudanças e tem atitude positiva para realizar as
atividades e atingir os resultados, sabendo lidar com pressão e frustração nas
situações em que suas ideias não prevalecem na esfera profissional e com as
diferentes demandas que surgem. Apresenta ideias e formas diferentes de
realização das atividades com inovação e criatividade;
V – Orientação para o Resultado: Cumpre metas e atividades estabelecidas de
forma persistente, considerando o planejamento e os prazos definidos, buscando
as informações necessárias com comprometimento para alcançar os objetivos
traçados.
A pontuação atribuída a cada competência deverá obedecer a uma escala de 1 (um)
a 5 (cinco), na qual quanto mais próximo do número 1 (um) a nota for atribuída,
menos o avaliado desenvolve a competência e quanto mais próximo do número 5
(cinco) a nota for atribuída, melhor o avaliado desenvolve a competência. Todas as
pontuações atribuídas a cada uma das competências deverão ser justificadas pelo
avaliador em campo próprio do formulário.
Nos casos de inaptidão, o direito ao contraditório e à ampla defesa do servidor avaliado serão garantidos por meio de recurso que deverá ser interposto à Superintendência de Gestão de Pessoas. Os recursos serão encaminhados à Comissão de Progressão Técnica da UERJ, que decidirá por acolher, ou não, a solicitação.
Todos os recursos referentes à avaliação deverão ser encaminhados em formulário específico conforme disponibilizado nesta página.
Quando será feita a avaliação:
A Avaliação Especial de Desempenho será realizada anualmente por todos os servidores técnico-administrativos do quadro funcional da Universidade que ainda não atingiram o último padrão de vencimentos da carreira. Serão considerados aptos aqueles que obtiverem pelo menos uma avaliação com nota 7,0 (sete) ou superior, referente ao período aquisitivo do direito à progressão.
Avaliação e revisão da avaliação
Os servidores deverão ser avaliados de acordo com as seguintes competências:
I – Atendimento ao Cliente: demonstra empenho em atender às necessidades do cliente (interno e/ou externo) e em surpreendê-lo positivamente na sua interação, propondo soluções de acordo com as diretrizes da instituição;
II – Comunicação e Relacionamento Interpessoal: eEstabelece relações de cooperação com a equipe e com outras áreas, buscando clareza e objetividade na comunicação.
III – Domínio do Trabalho: aAssume a responsabilidade das atividades, utilizando de forma eficiente recursos e cumprindo prazos, horários e orientações estipuladas previamente com o gestor;
IV – Flexibilidade: aAdapta-se às mudanças e tem atitude positiva para realizar as atividades e atingir os resultados, sabendo lidar com pressão e frustração nas situações em que suas ideias não prevalecem na esfera profissional e com as diferentes demandas que surgem. Apresenta ideias e formas diferentes de realização das atividades com inovação e criatividade;
V – Orientação para o Resultado: cCumpre metas e atividades estabelecidas de forma persistente, considerando o planejamento e os prazos definidos, buscando as informações necessárias com comprometimento para alcançar os objetivos traçados.
A pontuação atribuída a cada competência deverá obedecer a uma escala de 1 (um) a 5 (cinco), na qual quanto mais próximo do número 1 (um) a nota for atribuída, menos o avaliado desenvolve a competência e quanto mais próximo do número 5 (cinco) a nota for atribuída, melhor o avaliado desenvolve a competência. Todas as pontuações atribuídas a cada uma das competências deverão ser justificadas pelo avaliador em campo próprio do formulário.
Nos casos de inaptidão, o direito ao contraditório e à ampla defesa do servidor avaliado serão garantidos por meio de recurso que deverá ser interposto à Superintendência de Gestão de Pessoas. Os recursos serão encaminhados à Comissão de Progressão, que decidirá por acolher, ou não, a solicitação.
Todos os recursos referentes à avaliação deverão ser encaminhados em formulário específico conforme disponibilizado nesta página.
Formulário de Revisão de Avaliação de Desempenho:
REQUERIMENTO DE REVISÃO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Como será feito
O envio da avaliação ocorrerá por meio do Sistema de Progressão Funcional (SPF), sendo competência do avaliador selecionar seus avaliados e do Diretor chancelar as avaliações garantindo que o avaliador é adequado para efetuar o procedimento.
Tendo em vista situações excepcionais que possam ocorrer, o sistema SPF disponibiliza duas opções de chancela especial:
Chancela por Nível Hierárquico:
A chancela por nível hierárquico deve ser registrada no sistema apenas nos casos em que o Diretor do Departamento subordinado seja também o avaliador. Uma vez que o avaliador não pode chancelar uma avaliação realizada por si mesmo, compete ao superior hierárquico registrar a chancela.
Chancela por Substituição:
A chancela por substituição deve ser registrada nos casos em que o Diretor do Departamento se encontre afastado de suas atividades por período que comprometa o cumprimento dos prazos de entrega da avaliação. A indicação do substituto deve ser requerida via processo à SGP, que registrará a substituição no sistema SPF.
Dúvidas sobre avaliação de desempenho: desempenho@sgp.uerj.br